Что такое коучинг?
Данный термин был введен в бизнес-менеджмент в начале 90-х годов английским бизнесменом и консультантом сэром Джоном Уитмором, и дословно на русский язык его можно перевести как "наставлять, подготавливать, тренировать". Но на самом деле это понятие включает в себя нечто большее и существенное. Это учение, возникшее на стыке психологии, менеджмента, философии, логики и жизненного опыта. Это процесс, направленный на достижение целей в различных областях жизни.
Спрос на услуги коучей в развитых странах (США, Канада, Великобритания, Франция) непрерывно растёт. Это связано с его высокой эффективностью и абсолютной универсальностью. Сегодня это учение успешно применяется во всех сферах жизни и бизнеса.
Сферы применения
В бизнесе данное учение эффективно используется для:
- развития компании
- определения стратегии компании
- выработки плана развития
- создания команды
- мотивации персонала
- подготовки и обучения персонала
- увеличения объёма продаж
- устранения конфликтов в коллективе
- при подборе персонала и проведении аssessment
Значительные позиции в сфере коучинговых услуг занимает консультирование "первых лиц". Поскольку именно руководителям компании приходится принимать решения и нести за них всю ответственность, именно от их решений зависит судьба компании и сотрудников: у них, зачастую, нет права на ошибку.
Во время сессии открывается возможность:
- посмотреть на ситуацию со всех сторон и оценить её в целом;
- сгенерировать несколько разных способов решения задачи;
- проанализировать их и принять наилучшее решение;
- составить пошаговый план конкретных действий с учётом стратегических задач развития компании.
Что делает коучинг работающим?
Данное учение дает результаты по нескольким причинам. Взаимоусиление (синергия) коуча и клиента создает мощный импульс к осознанности целей и эффективным действиям. Устанавливаются такие значимые и необходимые для клиента цели, которые естественным образом "притягивают" клиента к результату, в отличие от того, когда клиента приходится "толкать" к целям. Клиент развивает новые навыки и умения, и они приводят к большим успехам.
Почему люди нанимают коуча?
Потому что:
- хотят больших достижений;
- хотят активно и успешно развивать свой бизнес;
- хотят достигать эффективных результатов легче и быстрее.
Коучи помогают клиенту выполнять все три задачи, и делать это оперативно.
Что происходит, когда Вы нанимаете коуча?
Наиболее важные изменения:
- Вы ведете себя более осознанно.
- Вы безотлагательно предпринимаете более эффективные и сфокусированные действия, не откладывая их "на потом".
- Вы прекращаете терпимо относиться к тому, что тянет Вас вниз.
- У Вас появляется импульс для действий, и т.о., вы легче достигаете результатов.
- Вы определяете Ваши приоритетные цели, которые не могли бы установить без коуча.